Rukovođenje na višoj razini. Blanchard o rukovođenju i stvaranju visoko učinkovitih organizacija

Kataloški broj: 087534

Nakladnik: Mate - Zagrebačka škola ekonomije i managementa

Mjesto izdanja: Zagreb

Godina izdanja: 2010

Format: 15,5×23,5

Uvez: tvrdi

Broj stranica: 368

Jezik: hrvatski

Cijena: 20,00 EUR

Zabilješke: Knjiga "Rukovođenje na višoj razini" (engl. Leading at a Higher Level), koju su napisali Ken Blanchard i njegovi suradnici, predstavlja sintezu preko 30 godina iskustva u savjetovanju najuspješnijih svjetskih organizacija. Glavna teza knjige je da istinsko vodstvo nije samo postizanje ciljeva, već proces oslobađanja potencijala ljudi radi općeg dobra. Ključni koncepti rukovođenja na višoj razini: Trostruka bilanca (Triple Bottom Line): Blanchard naglašava da uspješna poduzeća moraju uravnotežiti tri cilja: postati poslodavac po izboru, dobavljač po izboru i investicija po izboru. Služujuće vođenje (Servant Leadership): Vođa prvo služi potrebama svojih zaposlenika kako bi oni mogli pružiti vrhunsku uslugu kupcima. Umjesto kontrole, fokus je na podršci i uklanjanju prepreka. Situacijsko vođenje (Situational Leadership): Prilagođavanje stila vođenja (usmjeravanje vs. podrška) ovisno o razini razvoja i kompetencijama pojedinca za određeni zadatak. Stvaranje "pomahnitale obožavatelje" (Raving Fans): Cilj nije samo zadovoljan kupac, već stvaranje lojalnih zagovornika brenda kroz pružanje usluge koja nadmašuje očekivanja. Jasna vizija: Rukovođenje počinje s uvjerljivom vizijom koja usklađuje energiju svih zaposlenika i daje smisao njihovom radu. Ovaj pristup odbacuje egoistično vođenje ("sve se vrti oko mene") i zamjenjuje ga filozofijom "i/i" – gdje je razvoj ljudi jednako važan kao i financijski rezultati. S engleskoga preveo Domagoj Rogulj. DOSTUPNO PREKO INTERNETSKE PRODAJE ODMAH, U DUĆANU U ROKU OD 24 SATA.

Dodaj u košaricu